Kunden verlieren Vertrauen
Schon wenige schlechte Bewertungen können Interessenten abschrecken.
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Belasten unfaire oder offensichtlich unpassende Google-Bewertungen Ihr Unternehmen? Wir unterstützen Sie dabei, solche Bewertungen strukturiert zu dokumentieren und ihre Entfernung über die vorgesehenen Google-Prozesse anzustoßen.
Besonders ärgerlich: Viele Bewertungen wirken unklar, stammen möglicherweise nicht aus einer echten Kundenerfahrung oder enthalten problematische bzw. themenfremde Inhalte.
Schon wenige schlechte Bewertungen können Interessenten abschrecken.
Schlechte Bewertungen können Ihre lokale Sichtbarkeit belasten.
Ein beschädigter Online-Ruf kostet Anfragen, Termine und Kundenbeziehungen.
Unser Service begleitet Sie bei Bewertungen, die nach den Google-Richtlinien problematisch erscheinen können – etwa bei Spam, themenfremden Inhalten, fehlender Kundenerfahrung oder stark unangemessenen Formulierungen.
Wir dokumentieren Ihre Angaben und öffentlich sichtbare Inhalte strukturiert als Grundlage für den Entfernungsprozess.
Bei klar problematischen Bewertungen sind hohe Entfernungschancen möglich.
Die erste Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Tagen; in Ausnahmefällen kann der Prozess bis zu 3 Wochen dauern.
Sie zahlen nach klarer Preisstaffelung pro erfolgreich entfernter Bewertung.
Wenn keine Entfernung erfolgt, erhalten Sie gemäß Garantie Ihr Geld zurück.
Je früher unfaire Bewertungen strukturiert dokumentiert werden, desto besser kann der Entfernungsprozess unterstützt werden.
Von der Anfrage bis zur strukturierten Einschätzung des weiteren Vorgehens.
Senden Sie uns Ihr Google-Profil und die betroffenen Bewertungen.
Wir dokumentieren mögliche Verstöße gegen Google-Richtlinien und unterstützen Sie beim weiteren Vorgehen über die vorgesehenen Google-Prozesse.
Sie erhalten eine transparente Einschätzung zu Ablauf, Aufwand und Kosten.
Erst danach entscheiden Sie, ob wir Sie im Entfernungsprozess weiter unterstützen sollen.
Transparent, skalierbar und ideal für einzelne Bewertungen oder umfangreichere Bewertungsfälle.
Wählen Sie die Anzahl der Bewertungen von 1 bis 5.000. Der Gesamtpreis wird automatisch berechnet.
Stellen Sie jetzt eine unverbindliche Anfrage zur Unterstützung bei der Entfernung unfairer Google-Bewertungen.
Beispiele sind Bewertungen ohne erkennbare eigene Erfahrung, Spam oder Werbung, themenfremde Inhalte, wiederholte oder kopierte Texte, Inhalte mit Interessenkonflikt, persönliche Daten, vulgäre Sprache oder belästigende Formulierungen. Wir ordnen das nicht rechtlich ein, sondern dokumentieren die Angaben sachlich als Grundlage für den vorgesehenen Entfernungsprozess.
Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn eine Bewertung sehr allgemein bleibt, keinen konkreten Besuch, Kauf oder Kontakt beschreibt oder nur pauschal abwertet. Beispiel: „Nie dort gewesen, aber schlecht“ oder „Ich kenne den Laden nicht, aber 1 Stern“.
Auffällig können Bewertungen sein, die Werbung für andere Anbieter enthalten, Links posten, immer gleiche Texte wiederholen, offensichtlich automatisiert wirken oder nichts mit Ihrem Unternehmen zu tun haben.
Dazu können Texte gehören, die nicht die tatsächliche Kundenerfahrung mit Ihrem Unternehmen beschreiben, sondern politische Aussagen, private Streitigkeiten, allgemeine Beschwerden über Google oder Inhalte zu einem völlig anderen Unternehmen enthalten.
Wir achten auf Formulierungen, die nach den Google-Regeln auffällig wirken können, etwa Beschimpfungen, Drohungen, entwürdigende Sprache oder wiederholte persönliche Angriffe. Wir bewerten solche Aussagen nicht juristisch, sondern dokumentieren sie neutral als Grundlage für den vorgesehenen Entfernungsprozess.
Ja, wenn eine Bewertung zum Beispiel Telefonnummern, Adressen, private Namen, Gesundheitsdaten oder andere sensible Informationen enthält, kann das ein Grund sein, Unterstützung bei ihrer Entfernung über die vorgesehenen Google-Prozesse anzufragen.
In der Regel bereiten wir den Vorgang innerhalb von 1 bis 2 Tagen für Google vor und unterstützen die nächsten Schritte im Entfernungsprozess. In Ausnahmefällen kann der Prozess je nach Umfang, Fall und Reaktion der Plattform bis zu 3 Wochen dauern. Die endgültige Entscheidung und Bearbeitungsdauer liegen bei Google.
Am besten senden Sie uns den Link zu Ihrem Google-Unternehmensprofil, Links oder Screenshots zu den betroffenen Bewertungen und kurze Hinweise, warum die jeweilige Bewertung aus Ihrer Sicht problematisch ist. Zusätzlich könnte eine beschränkte Vollmacht den Prozess beschleunigen, weil wir Sie dadurch schneller und strukturierter im Entfernungsprozess unterstützen können.